מי שחשב שפער דורות הוא בדיחה של ארוחת שישי, שיעבוד עם הילד שלו על תקציב ולוחות זמנים.
יש משפטים שמשמשים לנו בבית בדיחה קבועה: "את לא מבינה, בדור שלי היה אחרת". ומה קורה כשהמשפט הזה עובר מהסלון אל חדר הישיבות? זה מה שכתב ב-Wall Street Journal הורה שהקים עסק יחד עם בתו. בלשון המאמר, בומרים ומילניאלז חיים בכוכבי לכת שונים בכל מה שנוגע לעבודה. ובכל זאת, הוא מתאר את הניסיון כאחד המתגמלים שהיו לו.
הערה לקורא: הכתבה עצמה היא מאחורי חומת תשלום, ואת הסיכום שלה בלבד הצלחנו לאמת. לכן אנחנו לא מצטטים ממנה פרטים ואינם מייחסים לכותב אירועים שלא נאמרו. מה שכן אפשר לעשות הוא לבדוק אם הפער שהוא מתאר הוא אישי או מבני.
נראה שלא. סקר של Deloitte משנת 2024, בקרב 500 בני משפחות שמנהלות עסקים בארה"ב, הראה פערי תפיסה ברורים בין הדור המנהל לדור הבא. רק 24% מהמנהלים הנוכחיים ו-13% מהדור הבא הסכימו בחוזקה שהעסק ימשיך לפעול בלי תקלות אם בן משפחה מרכזי ייעלם מהתמונה. 8% מהמנהלים צופים שהיורשים ימכרו חלק מהעסק או את כולו, לעומת 18% מבני הדור הבא עצמם.
מצד שני, יש גם נקודת הסכמה. 46% מכל אחד מהצדדים סבורים שטכנולוגיה וטרנספורמציה דיגיטלית הן יכולות מפתח למנהלי העתיד. כלומר, הפער אינו על "מה חשוב" אלא על קצב, סמכות ואמון.
דוגמה קטנה לחיכוך הזה אפשר למצוא בסיפור אחר של אב בומר ובתו המילניאלית, שהקימו ארגון משותף. לפי מה שפורסם, החיכוך המרכזי ביניהם התחיל בסגנון התקשורת: הוא מעדיף שיחות טלפון ופגישות, היא מעדיפה הודעות. נשמע טריוויאלי, אבל בעסק קטן זה בדיוק סוג הדברים שמתפוצצים בשבוע לחוץ.
זו הערת ניתוח שלנו, לא ממצא מהמאמר. בישראל עסקים משפחתיים הם חלק גדול מהמשק הקטן והבינוני, ושאלת היורש חוזרת בכל מגזר, מחנויות ועד חברות משפחתיות ותיקות. אצלנו נוסף לכך הפרט הישראלי: כולם כבר מכירים את הבן או הבת מהצבא, מהבית ומהוואטסאפ המשפחתי, ולכן קשה במיוחד להפריד בין "אבא" ל"מנכ"ל". ובשנים האחרונות נכנס לתמונה גם הכלי החדש, בינה מלאכותית. הדור הצעיר לרוב מאמץ אותה מהר, והדור הבכיר מחליט מה אפשר להפקיד בידיה. כדאי לחשוב על זה לפני שמתווכחים על שם החברה.
המסקנה הפרקטית, שמתיישבת עם מה שהסקרים מראים: הפער בין הדורות לא נעלם, אבל מי שמדבר עליו בגלוי מקדים את הבעיות. לקבוע מי מחליט על מה, באיזה ערוץ מדברים ומה קורה כשחלוקים, זה פחות רומנטי מסיפור של אב ובת, ויותר שימושי. ואם המחבר צודק שהחוויה מתגמלת, כנראה שהתשובה לשאלה "כדאי?" היא כן, אבל עם הסכם כתוב ועם הסכמה מראש על כמה הודעות וואטסאפ מותר לשלוח לפני שבע בבוקר.
