המחזיק לא נועד רק להיות חמוד: הוא עוד דרך לוודא שהסוכן של מטא יהיה הדבר הראשון שאתם מדברים איתו, עוד לפני שאתם פותחים את הטלפון.
מי שגדל בשנות ה-90 זוכר את הטמגוצ'י, ביצת הפלסטיק הקטנה שביקשה אוכל, תשומת לב וניקיון, ומתה אם שכחתם אותה בתיק. שלושה עשורים אחרי, מטא החליטה להחזיר את הרעיון ולהפוך אותו לחכם בהרבה. בכנס Connect השנתי של החברה הציג מארק צוקרברג את Muse Charm: מכשיר בגודל מחזיק מפתחות שמכיל את הסוכן החכם Muse, והפעם אתם לא צריכים לדאוג לדמות על המסך. היא אמורה לדאוג לכם.
לפי הדיווח ב-TechCrunch, המכשיר כולל מסך קטן, רמקולים, מיקרופונים וחיישן טביעת אצבע שמפעיל אותו מהר. אפשר לנהל איתו שיחה קולית בזמן אמת בלי לשלוף את הטלפון ובלי לפתוח אותו. על המסך מופיעה דמות דיגיטלית חמודה שבמטא קוראים לה Jolly, והיא בעצם הפנים של הסוכן. "דחסנו את כל חוויית Muse, כולל כל שכבת הקול והאווטאר בזמן אמת, לתוך משהו שנכנס על מחזיק מפתחות וזמין לשיחה תמיד", אמר צוקרברג על הבמה.
כדי להבין למה צריך מחזיק מפתחות כזה, צריך לחזור שבועיים אחורה. ב-8 בספטמבר השיקה מטא את Muse, סוכן AI אישי. בניגוד לצ'טבוט שרק עונה על שאלות, הוא אמור לבצע משימות בשבילכם: להזמין שולחן במסעדה, לבטל מנויים, למלא טפסים, לשלוח מיילים ולהזמין טיסות. כל זה אחרי שמחברים אותו לאפליקציות ולחשבונות האישיים, מהמייל והיומן ועד אמצעי תשלום ושירותי קניות. לפי הדיווחים, ביום העשירי שלו הוא כבר הגיע למקום הראשון באפליקציות החינמיות ב-App Store האמריקאי, מעל ChatGPT.
גם השוק שם לב. מניית מטא זינקה ב-11% ביום שני, ולמחרת הגיעה ההשפעה ההפוכה. לפי בלומברג, משקיעים מכרו מניות של בנקים, חברות ביטוח ואתרי הזמנות. הם חששו שסוכנים כאלה יפגעו בעסקים שמרוויחים מ"אינרציה צרכנית", כלומר מזה שאנחנו ממשיכים לשלם על אותו מנוי או אותה פוליסה פשוט מתוך הרגל. מדד הפיננסים של S&P 500 איבד כמעט 2%, Allstate ירדה ב-5.5%, צ'רלס שוואב ביותר מ-6%, ואקספדיה ו-Booking איבדו כל אחת קרוב ל-4%. הלוגיקה פשוטה: אם יש לכם עוזר שמשווה מחירים ועובר ספק בלי להתעצל, ספק שחי מהעצלות שלכם נמצא בבעיה.
זו הקריאה שלנו: Muse Charm הוא פחות מוצר חומרה ויותר מהלך הפצה. מטא לא מחזיקה מערכת הפעלה לסמארטפון, כך שבכל פעם שמישהו רוצה לדבר עם Muse, הוא צריך לעבור קודם דרך האייפון או האנדרואיד של המתחרות. משקפי Ray-Ban Meta היו הניסיון הראשון לעקוף את החסימה הזאת, והמחזיק הוא הניסיון הזול והנגיש יותר. מי שזוכר את Humane AI Pin ואת Rabbit R1 זוכר גם שגאדג'טים ייעודיים ל-AI לא הצליחו במיוחד עד היום. אבל ההבדל כאן מהותי: לשניהם לא היה מאחור סוכן שמיליוני אנשים כבר משתמשים בו. אצל מטא הסוכן כבר קיים, והמכשיר הוא רק עוד דרך להגיע אליו.
ומה עם ישראל? נכון לעכשיו Muse זמין בארה"ב, ולפי הדיווחים גם בקנדה, באפליקציה, בווטסאפ ובווב. בארץ עוד לא אפשר להשתמש בו. זה חשוב דווקא כאן, כי בשוק הישראלי יש הרבה מאוד "אינרציה צרכנית": ביטוחים שמתחדשים אוטומטית, חבילות סלולר שאף אחד לא בודק ועמלות בנק שנשארות כי קשה לעבור. הרפורמות בסלולר ובבנקאות הפתוחה ניסו לשבור את ההרגל הזה בחקיקה. סוכן AI שעושה את ההשוואה ואת המעבר בשבילכם יכול לעשות את זה מהר יותר, בתנאי שנסכים למסור לו גישה לחשבון הבנק. וזו כבר שאלה של אמון, לא של טכנולוגיה.
בינתיים חסרים עדיין פרטים בסיסיים. מטא לא פרסמה מחיר ולא מפרט מלא, ואמרה רק שהיא עדיין מסיימת את פריסת הרכיבים ושהמכשיר יהיה מוכן למשלוח לקראת החגים בדצמבר. אז לפחות בינתיים, הטמגוצ'י החדש יודע לבטל לכם מנוי לחדר כושר, אבל עוד לא יודע להגיד כמה הוא עצמו יעלה.
